ការចុះស្រាវជ្រាវ និងប្រមូលព័ត៌មានទៅលើកម្រិតចំណេះដឹង និងតម្រូវការជាក់ស្ដែងនៃបំណិនសមត្ថភាពឌីជីថលរបស់បុគ្គលិកអប់រំ